Handelsbetingelser

Leveringstid:
Vi tilstræber, at alle ordrer på lagervarer modtaget inden kl. 12.00 bliver leveret den efterfølgende dag.

Leveringsbetingelser:
Levering i Danmark, Sverige, Norge, Finland, Færøerne og Grønland faktureres med tillæg af forsendelsesomkostninger. For private gælder det, at der påføres fragt, samt der betales forud.

Betaling:
For erhvervskunder er betalingsbetingelserne 8 dage netto. For private er betalingsbetingelserne forudbetaling. Efter forfaldsdato beregnes rykkergebyr kr. 50,00 samt rente pr. påbegyndt måned, svarende til diskonto +5 % p.a.

Betaling kan ske via Dankort, Visa Dankort, eDankort, Mastercard, Visa, Visa Electron, Maestro, JCB.

Transportskader og manglende kolli
Hvis der ved modtagelse af varer konstateres manglende kolli eller transportskader på varen eller emballagen, skal modtageren straks påtale dette overfor transportøren og gøre påtegning på fragtbrevet eller følgesedlen. Samtidig skal Sælger informeres, så der kan træffes aftale om eventuel ny forsendelse eller kreditering.

Reklamationer vedr. fejl eller mangler ved varen
Kunden skal umiddelbart efter varens modtagelse kontrollere, at antal og vare stemmer overens med det bestilte og med følgesedlens oplysninger. Ved uoverensstemmelser kontaktes sælger omgående.

Private kunder har ret til 2 års reklamationsret ifølge den danske købelov.

Returnering
Du har altid 30 dages fortrydelsesret når du handler hos Actipatch. Fortrydelsesretten løber fra den dag du modtager din vare. Inden 30 dage efter modtagelsen af varen skal den sendes retur såfremt du ønsker at benytte fortrydelsesretten.

Kreditering finder kun sted, såfremt varen er ubrugt, ubeskadiget, i originalemballage og uden kunde/prismærker, og skal være ledsaget med oplysning om faktura- eller følgeseddelnr., samt antal og årsag til returneringen.

Hvis kunden returnerer varen efter 30 dage fra modtagelsen fratrækkes beløbet med 25 %. Efter 60 dage tages varen ikke retur.

Returvarer skal fremsendes franko.

Såfremt der er tale om varer, der af Sælger er leveret fejlagtigt eller beskadiget ved modtagelsen, afholder Sælger fragtomkostningerne.

Øvrige betingelser
Betingelser som ikke er nævnt her skal foreligge skriftligt og være bekræftet af både kunden og Sælger for at være gældende.

Hvor intet andet er anført, er Den Danske Købelov gældende, og enhver uoverensstemmelse afgøres efter dansk ret ved Retten i Randers i første instans.

Ansvar for mangler
Sælgers ansvar for mangler er begrænset til omlevering eller anden form for afhjælpning af manglerne. Såfremt manglerne ikke kan afhjælpes, fremsender Sælger en kreditnota for varekøbet til Køber.

Køber kan kun hæve købet, hvis manglerne ikke er afhjulpet, indenfor rimelig tid efter, at Køber har fremsat reklamation. Hæves købet som følge af mangler ved varen, har Køber kun krav på tilbagebetaling af købesummen mod at stille varen til Sælgers disposition i det væsentligste i samme stand som ved leveringen. Sælger påtager sig ikke noget ansvar for driftstab, tabt avance eller andet indirekte tab.

Køber skal give skriftlig meddelelse om mangler ved varen direkte til Sælger uden ugrundet ophold. Er en reklamation ikke modtaget senest 1 år efter levering, kan Køber ikke længere påberåbe sig mangler ved varen.

Produktansvar
Ved skade på ting, der efter sin art er bestemt til erhvervsmæssig anvendelse (erhvervstingskade) er Sælger ansvarlig som følge af defekter ved solgte varer, i overensstemmelse med de til enhver tid gældende regler om produktansvar, jf. dog nedenstående:

· Sælger er ikke ansvarlig for skade på fast ejendom og løsøre, forvoldt af en solgt vare, som indtræder, medens varen er i købers besiddelse,

· Sælger påtager sig ikke noget ansvar for skade på produkter, der er fremstillet af Køber, eller på produkter, hvori disse indgår,

· Sælger påtager sig ikke noget ansvar for driftstab, tabt avance eller andet indirekte tab,

· Ansvaret i henhold til dette punkt er begrænset til kr. 2.000.000 pr. skade.

For skade på personer, samt for skade på ting, der efter deres art sædvanligvis er beregnet til ikke-erhvervsmæssig anvendelse, forvoldt som følge af defekter ved solgte varer, er Sælger ansvarlig i overensstemmelse med de til enhver tid gældende regler om produktansvar.

Dersom tredjemand fremsætter krav mod en af parterne om erstatningsansvar i henhold til dette punkt, skal denne part straks underrette den anden herom. I den udstrækning Sælger måtte blive pålagt produktansvar over for tredjemand, er Køber forpligtet til at holde Sælger skadesløs i samme omfang som Sælgers ansvar er begrænset i medfør af dette punkt.

Kontakt

ActiPatch Scandinavia ApS
Alsikevej 16
8920 Randers NV
CVR-nr.: DK-31492572
Konto: 9363-0000161721
info@actipatch-scandinavia.com

www.actipatch-scandinavia.com